Van standaardbehuizing tot werfklare oplossing: gerenommeerde fabrikant maakt het verschil met doorgedreven maatwerk

Dat Spelsberg bekendstaat om zijn kwalitatieve elektrotechnische behuizingen en aftakdozen, hoeft de Belgische installateur intussen niet meer te worden verteld. Dat die oplossingen makkelijk te installeren zijn, evenmin. Wat de Duitse fabrikant wel nog graag eens benadrukt, is het feit dat steeds meer installateurs een beroep doen op Spelsberg om die standaardproducten volledig af te stemmen op de noden van een specifiek project. En dat dergelijk maatwerk, dat de installateur heel wat tijd bespaart op de werf, daardoor is uitgegroeid tot een volwaardige dienst die Spelsberg bij zijn producten kan aanbieden.

“Wij merken dat de vraag naar customization jaar na jaar toeneemt”, vertelt Bart Tastenoye, general manager van Spelsberg Belgium. “Op elk moment lopen er meerdere projecten waarbij we samen met de installateur of het betrokken studiebureau een oplossing op maat uitwerken. Dat heeft niet alleen met tijdswinst te maken, maar ook met de kwaliteit van het eindresultaat. Wie eenmaal met zo’n oplossing gewerkt heeft, komt er bij een volgend project vaak opnieuw voor terug.”

Die groeiende vraag naar customization heeft volgens de general manager alles te maken met de manier waarop Spelsberg het maatwerk aanpakt. “De meerwaarde zit niet alleen in het aanpassen van een behuizing of aftakdoos. We nemen ook een belangrijk deel van de engineering uit handen”, vertelt hij. “Studiebureaus worden ontzorgd bij de technische uitwerking, terwijl installateurs een werfklare behuizing ontvangen die geen mechanische aanpassingen, zoals openingen tekenen, boren of frezen, meer vraagt. Spelsberg neemt die voorbereiding voor zijn rekening en levert een oplossing die meteen kan worden gemonteerd.”

Passend binnen filosofie

“Die werkwijze sluit perfect aan bij de filosofie die Spelsberg de voorbije jaren consequent hanteert”, gaat hij voort. “We ontwikkelen producten die de installateur sneller, eenvoudiger en met minder kans op fouten kan plaatsen, en customization vormt daarop een logisch vervolg. Niet alleen het product zelf wordt geoptimaliseerd, ook het volledige voorbereidingstraject wordt efficiënter.”

Vrijwel het volledige gamma van Spelsberg komt in aanmerking voor maatwerk. “Vooral de TK- en TG-behuizingen, de GEOS-reeks en de Abox Pro worden vaak aangepast aan projectspecifieke eisen. In iets mindere mate zien we ook een stijgende lijn in de maatwerkaanpassingen aan de GTi-behuizingen.”

De aanpassingen kunnen volgens Bart Tastenoye gaan van extra boringen en uitsparingen tot bedrukking en volledig voorgemonteerde configuraties. “Welke oplossing uiteindelijk wordt gekozen, hangt steeds af van de toepassing, de omgevingsomstandigheden en de technische vereisten van het project”, preciseert hij.

Via vertrouwde distributiekanalen

Opvallend is ook dat Spelsberg daarbij bewust vasthoudt aan zijn samenwerking met de groothandel. Bart Tastenoye: “De technische uitwerking gebeurt rechtstreeks met het studiebureau of de installateur, maar offertes en leveringen verlopen via de vertrouwde distributiekanalen. Zo blijft de rol van de groothandel behouden en kan elke partij zich concentreren op haar eigen expertise.”

Het mag duidelijk zijn: customization is voor Spelsberg de laatste jaren veel meer geworden dan een bijkomende service. “Het is uitgegroeid tot een manier om installateurs al vóór de start van de werken te ontzorgen, zodat zij zich op de werf kunnen focussen op wat echt telt: een kwalitatieve en efficiënte installatie. We merken bovendien dat installateurs die de voordelen van customization hebben ervaren, voor kleinere projecten ook sneller voor onze standaardproducten kiezen”, besluit Bart Tastenoye.