Hét kennisplatform voor slimme & duurzame installatietechniek
Gerichte investering om klanten nog sneller en betrouwbaarder te bedienen
Lecot opent een gloednieuw, geautomatiseerd logistiek centrum in Heule. Met deze investering versterkt de groothandel in bouwbeslag, gereedschap, machines en bevestigingen zijn logistieke slagkracht en bereidt het bedrijf zich voor op verdere groei. De nieuwe hub vormt een belangrijke schakel in de dienstverlening aan de bouwsector en is een unicum voor de ijzerwarensector in België.
De nieuwe logistieke site werd ontworpen om grotere volumes efficiënter te verwerken, met kortere doorlooptijden en een nog hogere betrouwbaarheid. Voor klanten betekent dit een logistiek systeem dat meegroeit met hun verwachtingen en de responsiviteit die hun projecten vereisen.
“Onze klanten verwachten snelheid, beschikbaarheid en continuïteit,” zegt Pieter Morisse, CEO van Lecot. “Met het nieuwe logistieke centrum investeren we bewust in de infrastructuur die onze dienstverlening op de lange termijn ondersteunt. Het is een noodzakelijke stap om onze rol als meest betrouwbare partner in onze sector te blijven waarmaken.”
Concreet betekent dit dat klanten die een stockartikel online bestellen voor 17u30, dankzij de snelheid van het nieuwe magazijn, al de volgende ochtend om 8.00u het artikel in een vestiging naar keuze kunnen ophalen. Momenteel geldt dit enkel voor bestellingen die via het B2B-platform en de vestigingen worden geplaatst, eind dit jaar zal dit voor alle orders gebeuren.
“In onze 85 vestigingen vinden klanten gemiddeld 9.000 artikels, onze centrale distributiecentra in Heule en Maaseik herbergen er 40.000,” verduidelijkt Pieter Morisse. “Als klanten hun gading niet vinden in de vestigingen, hebben we dus een enorme voorraad stockartikelen die ze de volgende dag al in hun vestiging kunnen ophalen.”
De investering kadert in een bredere toekomstvisie waarbij Lecot vol inzet op klanttevredenheid. Het nieuwe logistieke centrum stroomlijnt en versnelt dan ook de logistieke processen.
“Het is voor Lecot heel belangrijk om onze klanten en ons netwerk van vestigingen efficiënt te kunnen bedienen,” zegt Stefaan Verhoyen, Directeur Operations bij Lecot. “Met 85 vestigingen in België, een B2B bestelplatform en een webshop is een vlotte logistiek een voorwaarde om onze klanten die snelheid en service te bieden die ze verwachten als professionals.”
Een goed voorbeeld is de verwerking van geleverde goederen. Leveringen van leveranciers bij Lecot worden nu zodanig efficiënt ontvangen, dat de tijd die nodig was om de goederen op stock te nemen wordt gehalveerd: van 2 tot 3 werkdagen naar 1 werkdag. Dat wil zeggen dat wat vandaag wordt geleverd, morgen al te koop is via het B2B-platform, op bestelling via de vestigingen, of via de klantendienst.
Het gebouw werd in het masterplan zo opgezet dat er ruimte is om nog verder te groeien en logistieke activiteiten op te schalen. De potentiële groei in capaciteit is enorm: in de huidige opstelling kan Lecot het dubbel aantal orders aan in vergelijking met voor de bouw van het nieuwe distributiecentrum.
Naast 72,5% meer oppervlakte – het nieuwe magazijn voegt 5.800 m² toe aan de al bestaande 8.000 m² – werden de werkplekken ook geoptimaliseerd met het oog op het werkcomfort van de logistieke medewerkers van Lecot in Heule. Het KNAPP-shuttlesysteem gecombineerd met transportbanden zorgt ervoor dat magazijniers veel minder moeten tillen of zware lasten transporteren. De nieuwe pick-, pack- en receptiestations zijn bovendien in hoogte verstelbaar, voor een maximaal ergonomische werkomgeving.
